Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Likwidator Szkód
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Likwidatora Szkód, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę procesu likwidacji szkód ubezpieczeniowych. Osoba na tym stanowisku będzie analizować zgłoszenia szkód, oceniać ich zasadność, współpracować z klientami oraz innymi działami firmy w celu sprawnego i rzetelnego rozpatrzenia roszczeń. Likwidator Szkód odgrywa kluczową rolę w budowaniu zaufania klientów do naszej firmy, dlatego oczekujemy wysokiego poziomu profesjonalizmu, empatii oraz umiejętności analitycznych.
Do głównych zadań będzie należało przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód, przeprowadzanie oględzin (w razie potrzeby), analiza dokumentacji, kontakt z klientami oraz przygotowywanie decyzji dotyczących wypłaty odszkodowań. Kandydat powinien posiadać wiedzę z zakresu prawa ubezpieczeniowego, znać procedury likwidacyjne oraz potrafić pracować pod presją czasu.
Idealny kandydat to osoba skrupulatna, komunikatywna, zorientowana na klienta i posiadająca doświadczenie w pracy w branży ubezpieczeniowej. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
Jeśli jesteś osobą, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z empatycznym podejściem do klienta i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi poszkodowanych, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Likwidatora Szkód.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód
- Analiza dokumentacji związanej ze szkodą
- Kontakt z klientami i informowanie ich o przebiegu procesu
- Współpraca z rzeczoznawcami i innymi działami firmy
- Ocenianie zasadności roszczeń i ustalanie wysokości odszkodowań
- Przygotowywanie decyzji o wypłacie odszkodowania
- Prowadzenie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Udział w procesie usprawniania procedur likwidacyjnych
- Monitorowanie terminowości realizacji spraw
- Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami i partnerami zewnętrznymi
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: prawo, ubezpieczenia, ekonomia)
- Minimum 2 lata doświadczenia w likwidacji szkód
- Znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego
- Umiejętność analizy dokumentów i oceny ryzyka
- Wysoka kultura osobista i empatia
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość obsługi komputera i systemów likwidacyjnych
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Prawo jazdy kat. B (mile widziane)
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w likwidacji szkód ubezpieczeniowych?
- Czy posiadasz znajomość przepisów prawa ubezpieczeniowego?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy potrafisz samodzielnie podejmować decyzje?
- Jakie systemy likwidacyjne znasz?
- Czy masz doświadczenie w pracy terenowej?
- Jak organizujesz swoją pracę pod presją czasu?
- Czy posiadasz prawo jazdy kat. B?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
